Feedback y feedforward: cómo fomentar la resiliencia corporativa

La resiliencia es una habilidad muy importante a desarrollar para las personas y para las empresas.  Es la habilidad de recuperarse y adaptarse exitosamente después de una adversidad.   En las empresas incluye el prosperar después de superar circunstancias desafiantes o amenazantes.  En este entorno V.I.C.A. (volátil, incierto, complejo y ambiguo) en el cual vivimos […]